ИП Петровец Максим Олегович, в лице интернет-магазина, размещенного в сети Интернет в рамках домена
blackbfood.spb.ru и его возможных поддоменах (далее Продавец) осуществляет Заказ в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
Осуществление Заказа как самостоятельно, так и через оператора, является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Покупателем условий Оферты.
1.Определение терминов1.1 «Сайт/Интернет-магазин» – Интернет-ресурс под доменным именем https://blackbfood.spb.ru, представляющий собою совокупность компьютерных программ, обеспечивающих публикацию данных, касающихся продукции и услуг Продавца путем сообщения их для всеобщего сведения посредством технических средств связи в сети Интернет по адресу https://blackbfood.spb.ru.
«Товар/Набор» – набор продуктов питания, представляющий собой подобранные Покупателем готовые пищевые продукты, герметично упакованные в коробки, бутылки и иную тару, снабжённую товарными знаками/ знаками обслуживания «BlackBFood» информация о которых представлена на Сайте по адресу https://blackbfood.spb.ru. «Продукт питания» – входящий в состав Товара (Набора) продовольственный товар/ готовое пищевое блюдо, соответствующее одному или нескольким приемам пищи.
«Линейки питания» – программы ежедневного питания с различным составом блюд предлагаемые к продаже на Сайте по адресу: https://blackbfood.spb.ru.
«Покупатель» – дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на сайте https://blackbfood.spb.ru.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие условий договора розничной купли-продажи, изложенных в Оферте относительно приобретения Товара, осуществляемое путем оформления заявки на приобретение Товара.
«Заказ» – заявка на приобретение одного или нескольких пакетов, состоящих из набора блюд, представленных на Сайте к каждому дню в виде дополнительных опций.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, реквизиты банковской карты, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
2. Предмет договора-оферты2.1. Продавец обязуется по соответствующему Заказу поставить и передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Оформляя Заказ, Покупатель выражает свое согласие на получение информации о товарах Продавца по электронной почте и/или посредством SMS.
3. Порядок расчетов и условия доставки3.1. Стоимость зависит от выбранных Покупателем товаров и указывается в Заказе, оформляемом Покупателем.
3.2. Оплата товара производится полностью при оформлении или при получении Заказа.
3.3. Доставка Товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, согласно условиям указанным в соответствующем разделе о доставке на сайте Продавца. В случае если Покупатель указывает некорректный адрес, то Продавец не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Товара. При изменении адреса и/или времени доставки Покупатель уведомляет об этом Продавца не позднее 20:00 дня, предшествующего доставке.
3.4. Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю с момента приема Товара Покупателем или его представителем. Покупатель обязуется проверить Товар при получении. После получения Товара Покупатель не вправе предъявить Продавцу требования относительно количественной и качественной сохранности Товара.
3.5. Доставка осуществляется в пределах зоны отмеченной на карте сайта blackbfood.spb.ru, включена в стоимость заказа.
3.6. Доставка осуществляется за отдельную плату в пределах территориальных зон доставки, определенных Исполнителем. Прайс на ближайшие пригороды размещен на сайте blackbfood.spb.ru.
3.7. Доставка наборов осуществляется каждое воскресенье, вторник и четверг с 19:00 до 23:00. Конкретный срок доставки определяется с учетом удаленности Клиента, дорожной ситуации, погодных условий и других, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, и оговаривается Курьером и Клиентом в день доставки заказа.
3.8. Если заказ не выполнен Исполнителем в течение указанного при оформлении заказа срока, Клиент должен сообщить об этом или по телефону оператору или по электронной почте: blackbfood@gmail.com не позднее 24 часов после истечения срока доставки заказа.
3.9. Перенос доставки возможен за сутки до назначенной даты. В случае отсутствия Клиента/Получателя в назначенное время по адресу доставки Курьер ожидает Клиента/Получателя в течение 15 минут. Пропущенная доставка не будет переноситься, а рацион будет отправлен на утилизацию. Повторная доставка по указанному адресу возможна только за дополнительную плату.
3.10. Товар поставляется в упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства Товара в течение 72 часов при соблюдении температурного режима (t=4+-2)
3.11. В случае указания Покупателем ошибочных/неверных данных для доставки Товара и/ или невыполнения обязательств по приемке Товара, уплаченные Покупателем денежные средства за Товар не возвращаются Продавцом. В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится.
3.12. В случае обнаружения недостатков в каком-либо из Продуктов питания, входящих в набор, при доставке Товара курьером, Покупатель вправе вернуть некачественный Продукт питания курьеру и по своему выбору потребовать от Продавца замены этого некачественного Продукта питания на аналогичный качественный продукт питания, либо возврата денежных средств, уплаченных за некачественный Продукт питания. При этом стоимость некачественного Продукта питания возвращается Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом соответствующего заявления Покупателя или по выбору Покупателя засчитывается как частичная предоплата следующего Заказа. Претензии по качеству Продуктов питания принимаются в течение срока их годности.
3.13. В случае обнаружения в Заказе продовольственных товаров, не соответствующих Заказу, Покупатель вправе принять данные Товары, либо отказаться от их приёма и потребовать возврата денежных средств за оплаченные и фактически неполученные продовольственные товары.
3.14. В случае доставки Покупателю меньшего количества продовольственных товаров, чем предусмотрены Заказом, Покупатель вправе принять товары в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество продовольственных товаров, либо, если недостающие продовольственные товары были предварительно оплачены, потребовать возврата денежных средств за недостающие товары.
3.15. При выявлении брака или продукта ненадлежащего качества, замена на аналогичный продукт или денежная компенсация выплачивается только за тот продукт по которому было обращение. Обращения рассматриваются только в рамках срока годности продукта.
4. Права и обязанности сторон4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. До заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
4.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.
4.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
4.2. Покупатель обязуется:
4.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (blackbfood.spb.ru).
4.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Заказа.
4.2.3. Принять и оплатить Заказ на условиях настоящего Договора.
4.2.4 При несоблюдении правил применения промокодов (акций), Продавец имеет право аннулировать заказ с полным возвратом средств.
5. Ответственность сторон, форс-мажор и разрешение споров5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Продавец не несет ответственности за достижение эффекта в виде избавления от лишнего веса. Меню правильного питания это рекомендованный алгоритм потребления пищи, который в совокупности с физической активностью может привести к снижению веса. Покупатель не вправе предъявлять Продавцу требований относительно не достижения желаемого эффекта.
5.3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества. При этом товаров надлежащего качества являются в том числе, но не ограничиваясь, Товар привезенный в пределах срока его годности.
5.4. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Продавцу.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (далее по тексту- форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
5.6. При наступлении форс-мажора, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения, приложив справку Торгово-промышленной палаты в месте возникновения обстоятельств форс-мажора. Сторона, не известившая другую Сторону о форс-мажоре в указанный срок или/и не приложившая справку Торгово-промышленной палаты или иного компетентного органа, не вправе ссылаться на форс-мажор в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
5.7. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
5.8. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о вкусовых свойствах Заказа оказались не оправданы.
5.9. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
5.10. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.
5.11. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
6. Согласие на обработку персональных данных6.1. Принимая условия настоящего Договора Покупатель подтверждает, что:
6.1.1. Ознакомлен с информацией, содержащейся на сайте pp.spb.ru;
6.1.2. С момента оформления Заказа дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных», со сведениями, представленными Клиентом Исполнителю;
6.1.3. С момента оформления Заказа, дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Продавца по реквизитам, указанным при оформлении заказа.
6.2. Обработка данных, предоставляемых Покупателем осуществляется исключительно в рамках исполнения настоящего Договора.
6.3. Особенности обработки и сбора данных урегулированы Соглашением на обработку персональных данных, расположенным на сайте Продавца.
7. Срок действия Оферты. Заключительные положения7.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
8. Реквизиты ПродавцаИП Петровец Максим Олегович
ИНН 781628858530
ОГРНИП 31878470038539
23 октября 2023 г.
